Kundenzufriedenheit
After-Sales Service In der heutigen wettbewerbsorientierten Geschäftswelt ist der Verkaufsabschluss nicht das Ende, sondern erst der Anfang einer erfolgreichen Kundenbeziehung. Der After-Sales Service, also die Betreuung und Unterstützung nach dem Kauf, spielt eine entscheidende Rolle für die langfristige Zufriedenheit und